Irish Ferries | Cherbourg

"Très bonne traversée, pas trop d'attente au port, service minimum assuré a bord. Embarquement et débarquement rapide et sur."

"Je ne laisse que très peu d'avis sur google et, souvent, je le fais lorsque j'ai un avis négatif à mettre. Là, c'est tout le contraire. Nous avons eu un retard très conséquent à notre arrivée à la gare de Cherbourg qui a mis fortement en péril notre embarquement pour le ferry que nous devions prendre pour l'Irlande. Nous avons tout de suite appelé les personnes du bureau Irish Ferries à Cherbourg qui ont été d'excellent conseil et ont fait en sorte que nous puissions embarquer malgré notre arrivée après l'horaire théorique du check-in. Les personnes à l'accueil à Cherbourg sont extrêmement sympathiques et humaines alors que ça n'est pas toujours le cas pour de grosses entreprises comme l'est Irish ferries alors merci beaucoup à toute l'équipe. A part ça, le trajet s'est déroulé sans encombre :)"

"Tres bonne expérience au bord de cette compagnie de ferrie. Les cabines sont très propres et la literie confortable. Les espaces communs sont agréables également et propres ! Le personnel semble vigilants a la propreté. J enlevé une étoile, pour les prix excessifs des boissons, de la nourriture ainsi que ceux dela boutique ( mais cela est sans surprise ) A notre traversée retour, nous avons ete installé dans une cabine avec fenêtre ( nous avions réservé sans ) certainement par la disponibilité de ces cabines, ce qui a ete agréable. Le personnel ne maîtrise pas le français alors si vous êtes aussi bons que moi en Anglais, pensez a google traduction 😄."

"Un grand merci a l'ensemble de l'équipe pour leur accueil chaleureux, pour les repas, la préparation et la propreté des cabines. Vraiment une traversée tres agréable grâce à l équipage du Cotentin....un navire a taille humaine, des cabines très agréables....je conserverai cette compagnie pour mes prochaines traversées et ce navire. Merci encore pour votre accueil, vos sourires, vos conseils....."

"Embarquement facile vers Dublin, bien organisé et avec un accueil sympathique (contrairement à ce que d'autres personnes ont pu ressentir). Cabine confortable, propre et assez grande (relativement à une cabine de bateau). Pas de grands sourires à l'intérieur du bateau, mais c'est malheureusement la norme semble-t-il (expérience vécue aussi sur d'autres compagnies). Prix (très) élevés pour la nourriture. Les boissons ça va. Sommes partis et arrivés à l'heure."

"Accueil sympa et agréable, personnel affable et prestations de qualité ... j'ai fait un voyage confortable en cabine et pris un breakfast irlandais excellent Je retournerai en Irlande avec cette compagnie sans hésiter. Thanks à lot.."

"AR à Dublin. Les cabines et parties communes sont propres. Les billets restent chers et les prix pratiqués à bord sont exhorbitants ( c'est moins cher d'acheter le whiskey en France). Le personnel du magasin et de la caisse du self service sont souriants et agréables ce qui n'est malheureusement pas le cas d'autres membres du personnel pour qui le sourire et l'amabilité sont en option. Le concert proposé à bord était sympathique. Il y a une salle de ciné mais les tarifs restent élevés. En conclusion, j'ai aimé la traversée en bateau, moins les prix pratiqués et le peu d'amabilité du personnel."

"Prix du self service exorbitant et qualité plus que médiocre, et pour courronner le tout pas aimable du tout. Super pour bien démarrer les vacances bravo pour la médiocritée."

"Bonjour, à l'aller Cherbourg Dublin le bateau est parti avec 6h00 de retard. Au retour, Dublin Cherbourg le bateau est arrivé avec 6 heures de retard. Pas une explication, pas de geste commercial. C'est sans doute cela la Irish touch. Dommage."

"Pont 8 Cabine 818X La femme de chambre entre dans la cabine sans même frapper et elle tente de vous expédier 1 heure avant même l’arrivée au port ! Les prix sont excessifs !"

"Traversée de Cherbourg vers Dublin. Super accueil depuis le terminal à Cherbourg jusqu’à bord. Un personnel très présent et très serviable. 2 restaurants à bord du WB Yeats et des cabines très confortables. Un très beau bateau, très stable et des espaces communs vastes et très propres. Super compagnie que je recommande."

"Solution vraiment géniale pour se rendre en Irlande Le prix n'est pas cher meme en cabine quand on compare le coût des billets avions avec bagages et la location de voiture sur place Nous avions pris 2 places cabines, malgré qu'elle soit pour 4 la cabine complète était pour nous. Nous avons parfaitement bien dormi et la douche est bien. Le bateau est grand on s'occupe largement pendant le trajet (cinéma, musique live, bar, ...). Il y a différentes salles pour différentes ambiances entre le bar animé, la zone bruyante pour les enfants et la zone calme. Malgré le grand nombre de voyageurs, on trouve de la place pour s'asseoir, pour manger. C'est propre, c'est plutôt beau Je n'ai pas vu le temps passer Le wifi gratuit est hyper limité et la version payante est très cher. Il faudrait proposer un tarif beaucoup plus abordable car ça aiderait fortement à la qualité du voyage. Il manque également beaucoup d'informations avant et pendant le voyage (plage horaire embarquement, que faire et quand à l'arrivée, programme du cinéma sur l'application, localisation de la cabine sur une carte digitale, ...)"

"Très beau bateau cabines très confortables literie de qualité service impeccable personnel très aimable et à l'écoute petit déjeuner très satisfaisant. Je conseille fortement Irish Ferries pour la traversée Cherbourg -Dublin"

"Facile d'accès, personnel très disponible et aimable."

"Très bon accueil pour ma traversée vers Dublin."

"Un équipage désagréable au plus au point on paye un billet comme tout le monde alors que nous sommes limiter à une partie du bateau honnêtement c’est une honte cette compagnie à éviter je déconseille vraiment"

"Pitoyable, lamentable, honteux... Aucune organisation, les gens dorment par terre un peu partout dans le bateau, le personnel est désagréable, limite ils vous envoie ch...! La nourriture je n'oserais pas la donner à mon chien de peur qu'il me morde! 4h50 de retard alors qu'ils savait très bien qu'il y avait une tempête..Allez ailleurs sincèrement !"

"Bateau propre mais personnel désagréable. Ne prennent pas la peine d’expliquer oú nous pouvons ou ne pouvons pas aller. Le personnel dévisage les voyageurs. Nous avons l’impression de déranger alors que nous avons payer nos places. Pensez à aménager des espaces groupes pour les écoles."

"Très bonne traversée de Calais à Douvres avec Irish Ferries. Tout est très bien organisé et on se sent en sécurité 🙂"

"Le bateau est spacieux . Plus compliqué lorsqu il s agit de dormir car la lumière reste allumé et les canapés sont très vite squattes . Donc à savoir et prévoir oreiller , sac de couchage pour au pire dormir à même le sol."

"Le navire est de conception ressente, les diverses lieux de vie sont propres, les cabines sont fonctionnelles, et au confort suffisant pour une simple traversée (on ne fait pas une croisière ici). La nourriture est tout juste correcte (l'Irlande n'est pas connue pour être une exception gastronomique), par contre c'est assez cher pour ce que c'est. On regrettera aussi le fait que la communication à bord ne se fasse quasiment qu'en Anglais (contrairement à la compagnie concurrente Brittany Ferry)...le personnel (qui n'est pas bilingue) ne fait aucun effort (prononciation, accent, débit de parole ...etc) quand il s'adresse à un passager étranger, nous somme tous à la même enseigne....mais bon, on se dira que c'est un bon exercice de mise en condition pour notre séjour à venir en immersion complète."

"Voyage à 5 avec la voiture, le chien et le chat. La réservation en ligne était facile et s’est confirmée par un e-mail récapitulatif spécifiant les différentes règles pour les animaux et conditions d’embarquement. Le jour du départ, il faut arriver 2h en avance pour le contrôle des papiers des animaux, le certificat de bonne santé n’est pas obligatoire. Ensuite on stationne la voiture en ligne en attendant l’embarquement. Il y a possibilité de descendre et de se rendre au bâtiment d’accueil pour se rendre aux toilettes. Une fois embarquée, et pour les animaux il faut se rendre au pont 5 (escalier purple) pour les chiens et 4 (escalier greys) pour les chats. J’avais pris une cage de 100cm pour le chien a 60€ et la cage standard (pas de choix) pour le chat a 30€. Les chiens étaient sous la surveillance de deux personnes durant toute la traversée. Il y a des croquettes et de l’eau. Pensez à prendre une couverture ou un panier à mettre au fond de la cage en métal. Trois visite de 15 minutes possibles durant toute la traversée (de tête 19h45 - 21h45 et 9h) ; idem pour le chat mais s’il faut prendre contact à la réception avant de descendre. On avait pris une cabine club a 4 lits qui nous a permis de dormir a 5 en mettant une banquette par terre et nous a donné accès au lounge (très confortable, boissons et snacks en libre service - alcool payant, env. 7€/pinte). Beau bateau"

"Compagnie lamentable , 5 h de retard du a une tempête prévisible au large de l'Angleterre, ont malgré cela serrés les voitures en file sans mettre de sabots, résultats une dizaine de voitures abîmées, mon capot de rétroviseur droite a été arraché . Ne veulent pas prendre leur assurance en considération car ce n'est d'après eu pas un dommage . Je vais en avoir pour 300€ a réparer . Je déconseille fortement cette compagnie qui n'a même pas offert un café pour les 24 h de traversées au lieu de 19. Nul"

"L'endroit gagnerait à être relié à la gare par un service de navettes. À l'intérieur, le hall manque un peu de vie mais toutes les commodités sont disponibles : toilettes, petite restauration."

"Personnels aux petits soins. Cabine correct, repas de bonne qualité."

"Traversée Cherbourg-Dublin aller retour sur le W.B. Yeats sans aucun souci, malgré la tempête à l'aller. Cabine avec fenêtre confortable et propre, nourriture de qualité, personnel attentionné. Très bien"

"L’excitation qui s’est emparé de mon être et de l’âme de mes compères était à son acmé lorsque l’autocar a pénétré sur le bateau. En effet, un voyage scolaire est toujours synonyme d’euphorie et d’agitation, et c’est cela que nous avons vécu, mes compères et moi-même. L’exaltation frénétique qui était la nôtre nous a conduit à des folies. Ainsi, quelle n’est pas mon allégresse lorsque je me remémore avec nostalgie notre conciliabule nocturne lors du retour, ou encore les danses frénétiques, illustrant presque la manie dansante, de mes camarades, qui ont su instaurer une ambiance festive là où la plupart des individus voient une simple traversée. Pour finir en beauté, j’adresserai une mention spéciale à la chasse d’eau très bruyante qui a été la source de maintes rigolades au sein de mes camarades de chambre et de moi-même."

"Bateau très agréable pour une traversée de nuit mais personnel pas très accueillant"

"Notre voyage aller comme retour s’est bien déroulé avec cette compagnie, nous avons eu toutes les infos nécessaires avant notre départ, je recommande"

"Avons fait le trajet Cherbourg-Dublin avec notre véhicule début août. Lattente avant embarquement fût long. Le bateau est grand. Il y a plusieurs points de restauration et un cinéma payant (pas testé). Nous avons testé la brasserie : pas de menu tout est à la carte. C'est un peu cher. Nous avons pris une cabine famille avec la carte club moyennant un supplément qui donne accès à un salon privé avec boissons (alcool en supplément) à volonté et encas. La cabine avec douche était propre et confortable. A conseiller car la traversée est longue. Le club est agréable car moins de monde. Ça change de l avion. C'est une autre expérience."

"Une réelle catastrophe cette compagnie Est à éviter en tout point. Nos vacances ont tourné au cauchemar grâce à Irish ferries manque d’informations volontaires, Publicité mensongère et système de réservation complètement obsolète. Un personnel peu accueillant sans aucune volonté de compréhension et d’aide ! Les prix sont plus chers et finalement la prestation globale est nul!!!! Ne vous faites pas avoir… en tous cas pour nous plus jamais cette compagnie !"

"Nous déconseillons à tous cette compagnie! Un véritable cauchemar nous nous sommes présentés le jour de l'embarquement avec 3h d'avance accompagnés de nos deux chiens totalement en règle avec des vaccins même au delà de ce qui est normalement demandé... seul problème visiblement la puce d'un de nos chiens n'est pas retrouvé... nous devons donc le laisser sur place. Malgré l'urgence nous trouvons une solutions d'hébergement pour notre compagnon à quatre pattes (très onéreux au quel viennent s'ajouter les frais de vétérinaire également très élevé !)biensur nous manquons le bateau. heureusement nous avions l'assurance flexi. On nous repropose un bateau seulement 5 jours après notre départ initialement prévu....Tout en nous confirment que tout serait en règle et encore bon pour notre chiens restant. Nous patientons donc sans aucune assistance ou solutions proposées par irish Ferries avec nos trois enfants en bas âge et notre chien. A notre arrivée le mardi, trois heure avant pour reprendre notre bateau la même personne nous dit que nous aurions dû nous présenter le dimanche qu'il avait un bateau celons elle!!!! Ce qui et absolument faut un bateau oui mais sans place suffisante pour nous accueillir ce qu'elle savait pertinemment! Et que maintenant c'est trop tard pour le vermifuge du chien qui n'est plus bon ce soir!! Avec le sourire évidemment! Retour à la clinique vétérinaire et encore une note de 60€....pour un vermifuge donné deux fois...Un véritable business!!!!! Une incompétence évidente de la par du personnel de cette compagnie."

"Nous étions 7 profs et 81 élèves voyageant depuis notre collège en Gironde. Dimanche 13 mars, après 12 heures de bus et à 50 km de Cherbourg nous apprenons par notre voyagiste que le ferry Cherbourg-Dublin est annulé. Irish ferries savait depuis samedi soir que son ferry était annulé et nous ne l'avons appris que le dimanche fin de matinée ! Notre établissement doit aujourd'hui rembourser la première nuitée aux familles hôtesses qui nous attendaient à Dublin, l'hôtel et le petit déjeuner pour 88 personnes à Cherbourg, repas retour et le bus, tout ça pour rien, sans compter la fatigue, la déception des 81 collégiens, la colère légitime des 81 parents d'élèves qu'il va falloir gérer. Irish ferries n'a absolument pas su gérer la situation et refuse de rembourser ! Zero communication ! Nous attendons un geste commercial (remboursement ou report du voyage!)"

"Je suis aller en Irlande avec cette Companie, sur l'aller tout c'était très bien passé mais lors de mon retour en France le cauchemar a commencé. 3 jours avant mon départ le bateau a été annulé, ils m'ont envoyé un SMS comme quoi je devais rappelé pour reréserver une place sur un autre bateau, l'appelle m'a couté 30€ pour 10 minutes de communication et le bateau a eu 16 heure de retard. Le bateau était déplorable...."

"Une traversée réservée pour 3 pour un départ en début de pandémie. Nous avons du annuler notre traversée. Irish ferries se réserve le droit de nous retenir 100 €. Ils comprennent bien notre probléme . On se demande ce que ça aurait été sinon. Irish ferries ne veut même pas reculer l'avoir. C'est ce qu'on appelle avoir le sens du commerce... et bien nous irons voir ailleurs... adieu irish ferries.. Je ne conseillerais à personne cette compagnie"

"très déçus par cette compagnie et le yeats nous faisons le trajet depuis 25 ans pour aller en Irlande et je me pose la question si je dois pas changer de compagnie, ce bateau est froid dans tous les sens du terme, froid en température et froid en ambiance, personnel inexistant, des ombres, des fantômes, le self est ridiculement petit, les plats chauds sont à peine cuit, aucun choix, quant à la Wifi, elle est absente ou alors il faut payer une blinde, en 2021, c'est scandaleux, on a besoin de cette wifi pour trvailler ou joindre nos proches mais là, impossible. Je crois que la Brittany ferries va gagner des clients"

"Pratique, confortable avec tous les services dont on peut avoir besoin lors d'une traversée . Le moyen le plus relax pour aller en Irlande"

"Trop cher pour voyager avec cette compagnie Brittany Ferries sont bien mieux et moins cher et leur bateau sont neuf et le personnel de chez iris ferries Pas agréable du tout et beaucoup trop cher pour voyager en piéton j’aime pas cette compagnie irish"

"Irish ferries est la seule société a ne pas rembourser le voyage suite au Covid. Cela fait un an que je me bagarre. Préférez une autre cie pour votre voyage qui eux m’ont remboursé le retour Stenaline ou prenez l’avion vous serez remboursé"

"Compte tenu des conditions sanitaires exceptionnelles, nous avons souhaité reporter a 2021 une réservation effectuée en décembre pour une traversée en août 2020 . Le but de cette traversée etait d effectuer un roadtrip avec trois enfants. La réponse de la compagnie pour cette demande de modification n a été qu une possibilité de modification de la réservation jusqu au 18 decembre 2020 : ( Aucune possibilite de récupérer les arhes versés pour reporter la réservation en 2021 sachant qu il nous est impossible d effectué ce mm roadtrip cet automne avec 3 enfants en camping !!! Vraiment lamentable de la part de cette compagnie !!!! Toutes nos traversées se feront desormais via Brittany Ferries !!"

"Beau ferry mais nourriture trop chère et pas assez bonne"

"Irish ferries ne peut assurer les trajets vendus pour retard de livaison de bateau. C'est ce qui leur arrive. Mais plus grave, il refuse de dédommager ses clients du préjudice subi. Si leur communication est bonne, la réalité des opérations est très différente et il refuse d'assurer leurs responsabilités."

"Génial ! L'embarquement côté français pourrait être plus rapide . Excellente organisation à Rosslare. Cabine confortable et personnel aimable."

"Et bien voilà, un voyage organisé depuis plusieurs mois annulé parce que Irish ferries vends des places alors qu' il n ont pas le bateau ! Et cela à un mois et demi du départ ! Vacances foutues, encore merci Irish ferries."

"Voyage agréable."

"Super bateau très spacieux cabine grande avec lit confortable"

"Les cabines étaient spacieuses et confortables, si l'on a pas le mal de mer c'est l'idéal pour se laisser bercer la nuit. Je conseille aussi l'expérience du cinéma en mer, inoubliable !"

"Attention à l'Internet. 9,90€/mo !!!"

"Très bonne traversée Cherbourg-Rosslare sur l'Oscar Wilde, personnel aimable, serviable et attentionné. L'intérieur du bateau et les chambres étaient propres et la nourriture au réfectoire restait très correcte. Nous sommes partis à 20h pile et arrivés à 14h pile comme ils l'avaient prévu ! Un petit bémol peut être pour le Wi-Fi mes appareils ne captaient vraiment pas bien et ça ne venait pas de moi mais ce n'est rien de grave on peut bien se passer d'internet pendant 18h non ? À part ça la bonne traversée, je recommande Irish Ferries !"

"Nous avons fait la traversée sur l'Oscar Wilde, depuis Cherbourg jusque Rosslare (IR). Pas grand chose à redire, cétait très bien. Accès au port et embarquement faciles, traversées reposante avec quelques animations à bord très sympathiques. Bateau un peu bruyant (on entend les moteurs en cabines) mais ça va. Très chouette de se lever à l'aube pour voir le levé de soleil sur la mer puis d'aller se recoucher :-)"